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「kurumakariru]
「車借りる」
エニカ（anyca)のサービスがスタートしてからずっとアプリを眺めながらこれからの車の所有のあり方を考えていました。
免許をとったときから車が好きで、ドライブも好き、１０代２０代前半は峠を攻めたり、ドリフトを極めたり。。
エニカには興味があって使ってないマイカーを貸したいけど不安。。
車は自分自身であり、自分の人生や生きがいといった類の存在でした。
ただ、それからかなり時間がたち、今では車をカスタムする時間や場所もなくなり、タイヤ交換ですらカー用品店で冬タイヤをあずけて夏タイヤに変えてもらう様になりました。
目次
エニカ（anyca)のトラブルに恐れつつスタートした理由
決して車への愛情がなくなったわけでなく、今でも音楽を前回にしながら首都高速を走っていると、別世界に一人で没頭できる素敵な時間です。
ただ、車より大切な事や時間も増えてきています。車のために、住む場所も選んでた感性からは大きく変わってきています。
ただ、今でも自分の車を処分することはできずにいます。
今は都心に住んでおり、駐車場台は４万円近く。
その金額は決して有効な投資とは思えず、何度も処分を考えていました。そこでエニカ（anyca)を知ったのです。
どのような思いを持ってる方かもわからず、車への愛情もない方かもしれない。。
単に安いだけで外車を借りる方もいるかも知れない。
何より、余計なトラブルを巻き込み面倒なことになるかもしれない。。
そんな思い出アプリをダウンロードしてからも貸し出す勇気はありませんでした。
そんな自分が駐車場の負担に耐え切れず貸出をスタートした経験談です。
もし、同じような思いをしている方がいたら参考にして下さい。
エニカ（anyca)で１０回貸し出した内容を全部書きます。
エニカ（anyca)１回目の方、渋谷に住むITの社長で３０代
ご夫婦で鎌倉のドライブデートで使いたいとお申し出がありました。
借りてくださった方はエニカ（anyca)の経験があり、「ご夫婦」「鎌倉」と安心できるキーワードのメッセをくれたことで貸し出す勇気を出せました。
今でも所有している車に愛着があり、当時は本音を言えば貸したくなかった。
他人に自分の車を目に見えない場所に連れて行かれるとは、自分の彼女を他人の男に貸し出すような気持ち。
当日、待ち合わせ場所で待ち合わせたらその心配も一部消えました。
見た目の清潔感、丁寧な挨拶で誠実な方ということが直感的に分かりました。
エニカ（anyca)アプリの使い方もろくにわからない私は先方の指示に従いアプリを操作して貸し出しました。
貸し出して自分の車が見えなくなったときには踏ん切りがつくものです。
ドラブルが起きたときは起きた時、誠実に対応しよう。
自分の主張もしっかりしようと。
その夜にドライバーさんから一本の電話が・・・。
緊張が走ります。
なにかあったか。
車が故障したか。
私の車は整備はしっかりしてますが１０万キロ超えてます。
事故か。ドキドキしながら電話をとったら妻との食事の時に、アルコールと思わずアルコールを口してしまった、当日返却の予定だったが明日の午前中に変更できないですか？
とのこと明日車を使う予定もなかったので快諾しましたが、ほか事情ではないか不安はありました。
翌日、返却時間を心配しながらお待ちしてたら時間どおりに返却いただきトラブルなく返却手続き。
私は約7,000円を手にしました。
これが１回目の貸し出した経緯です。
とうとうエニカ（anyca)で事故が発生。。
この記事はエニカ（anyca)のオーナーで１０回貸し出した経験を順番に書いています。
今回は第３回目のエニカ（anyca)でのカーシェアです。
が・・ここで初めてトラブルが発生します。
エニカ（anyca)は個人間のカーシェアですのでトラブルや事故ははじめから承知していますが、やはり焦りました。
どの様に対応すればよいか、一番スムーズに解決する方法は何か。
借りてくださったドライバー様も、誠実で紳士的な方だったので助かりました。
エニカ（anyca)のオーナーは自分の車を貸し出す喜びと不安、人とのつながりを楽しむことが出来ることは間違いないです。
ただ、車を貸し出す以上トラブルは避けられません。
性善説を信じること、世の中自分と同じで悪い人はいないと信じることが大切です。
普通に生活してると不安を煽られ、人をみたら泥棒と思え、電話がなったらオレオレ詐欺と思えと洗脳されていきますが大切な車を貸し出すということは、最悪な事を想像したら貸し出せるわけがありません。
人を信じる、人との出会いを大切にする、ドラブルを恐れない、エニカ（anyca)で得たものは少しのお金だけでは無いような気がします。
エニカ（anyca)での３回目のカーシェア
エニカ（anyca)ドライバーさんは２０代のイケメン好青年
メッセージを振り返ると、都内若しくは千葉付近に買い物に使いたいとのお申し出です。
待ち合わせ時間は少しだけ調整が必要でした。
３回目にもなるとアプリの使い方を完全にマスターしています。
なれた手順でアプリでの受付、車の傷をお互いにチェックして問題なくお見送りしました。
いつもながら愛車を見送るときには少し切ない気持ちになりますが、今回も最初のアプリでのメッセージのやり取りからも誠実で安心して出発を見送りました。
今回は少し工夫をしてドライバー様が出先で車の操作に迷わないように、車のマニュアルをPDFで作りました。
外車なのでウインカーは逆です。ヘッドライトのスイッチはここです。
など、外車を乗っていらっしゃった方からみたら常識過ぎるマニュアルでした。
助手席においておくのでとドライバーさんにお伝えしたら、外車は乗り慣れているとのこと。
安心しました。
せっかくだからみて下さいと助手席において見送りました。
エニカ（anyca)でトラブル発生 ((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
私は車を貸すことに心配はかなりなくなり、人の性善説を信じ、きっと私と同様に私の車を大切に運転してくださっていると信じるようになりました。
実際に今までのドライバー様で信頼できそうも無い方とは一人としていませんでしたが、エニカ（anyca)を悪用しようと思えばいくらでも出来るかもしれません。
今回のトラブルも誠実だからこそ、事故後直ぐに電話をもらい、その後の対応もしっかりしてくださいました。
ドラブルはホイールを傷つけたとのこと。
問題なくカーシェアの日程を終えて、最後にガソリンスタンドで給油をして戻りますねとの連絡を受けてお待ちしていたら更に電話が・・
道路にでる際に縁石にホイールをガリっとしてしまったとのこと。
直後にすぐ電話をもらったため、まずは安全運転で返却に向かって下さいとお願いしました。
到着後に傷ついた場所を一緒に確認。
確かにホイールはガッツリ傷ついています。
時間も遅い時間だったので、今は何も出来ません。
明日、エニカ（anyca)に相談しつつ今後対応を進めましょうと合意を得て解散しました。
今回のドライバー様も私も知っていました。
エニカ（anyca)の車両保険には免責が１０万円あることを。。。。
きっとこのホイール修理は１０万まではいかない、全額ドライバー様が負担することになると。
せっかく借りてくださったのに、よっぽど普通のレンタカーを借りたほうが安くすんだろうに私自身もとても残念な気持ちになっていました。
実際の傷は・・
せっかく借りて下さって大切に乗ってここまで帰って来ていただいたのに修理代を請求することになると思うと少し気が重い。
これからエニカ（anyca)への相談、エニカ（anyca)で紹介受けた業者さんに見積をしていきます。
エニカ（anyca)御用達の業者様を紹介いただく
エニカ（anyca)に事情を説明し対応策を相談したら、エニカ（anyca)対応の業者さんを紹介してくださいました。
早速ホイールの傷の場所、写真を提示。見積もりを待つことに。
３日後の見積もりで私は本当に困惑しました。
見積もり内容は新品に交換の見積もり。。
即座に業者様に問い合わせて、この見積もりの内容を聞いた所新品交換を推奨とのことでした。
エニカ（anyca)でのホイールの傷は新品に交換するケースが多いと。。。
私の車は新車ではなく、充分に乗った車なのでそんなきれいなホイールはいりません。
流石にこんな見積もりはドライバーさんに見せられない。相談すらしたくない。
でも、業者さんに相談した所、修理は修理であってホイールの価値低下につながる。
ここまで大きな傷ならば交換が適当とのことという説明には理解をしましたが借りてくださったのは顔をみて挨拶をした人間関係です。
トラブルには自分の主張をしようと覚悟を決めてエニカ（anyca)のオーナーとして貸出をしたからには業者の言う通り新品への交換を相談すべきか。。数日悩みました。
ただ、エニカ（anyca)で自分の大切な車を貸すということはトラブルがつきもの。
借りてくださったドライバー様は自分の車と同様に扱ってくださると思えなければオーナーにはなれません。
今回の件が、自分自身で傷つけた場合はどうするか。それと同等に考えるべきとの判断に至りました。
ここで自分自身に大事な教訓を得たはずです。
エニカ（anyca)で大切な車を貸すということは性善説に基づいての行動。
元々、エニカ（anyca)で大切な車を貸すということは性善説に基づいての行動。
車を借りてくださったのはエニカ（anyca)に登録されているたくさんの車の中でなにかのご縁があって選んで下さったのだと。
私は、ネットでホイールを安く修理してもらえる業者を探しました。
傷を削って塗装するという方法でかなり安くやっていただける業者を見つけました。
結論、新品交換の半額以下の修理見積もりをもらいそれをドライバー様に提示しました。
ドライバー様との話し合いの中で、元々ホイールに別に傷があった事実を指摘され７割負担とのご意見。
元々あった傷も直るのでもちろん同意して修理！
今まで出会ったドライバー様、今後出会うドライバー様との共有物であると思うようになっていました。
今回の事故で誠実な方で良かった。また障害や対応を含めて信頼できる方と知り合っていくというのがエニカ（anyca)かもしれません。
普通にカーシェアして、問題なく返却いただけるのが何より嬉しく安心ですが、トラブルが発生してそれを一緒に解決していくこと。
エニカ（anyca)で信頼できるリピーター様の確保には欠かせないかもしれません。
今回のドライバー様の迅速な対応に是非またシェアしていただきたいとエニカ（anyca)のクーポン券をお送りしました。
続いて４回目のシェアに続きます。
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